Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026
Artikel 1 — Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die je plaatst via de webshop van Lenavic, uitgebaat door Studio Nich. Door een bestelling te plaatsen, aanvaard je deze voorwaarden zonder voorbehoud.
Artikel 2 — Identiteit van de onderneming
Onderneming: Studio Nich
Handelsnamen: Lenavic
Rechtsvorm: eenmanszaak
Maatschappelijke zetel: Molenstraat 77 8710 Wielsbeke
Vestigingseenheidsnummer 2.285.506.575
Ondernemingsnummer: 0719.775.434
E-mail: administration@studionich.eu
Lenavic is een merk van Studio Nich. Voor vragen kan je ons contacteren via info@lenavic.be of via het contactformulier op onze website.
Artikel 3 — Aanbod en productinformatie
Onze producten -bedoeld voor kinderen- worden met de grootste zorg ontworpen én gemaakt in Europa. Lenavic stelt productinformatie, afbeeldingen, maten, materialen, kleuren, beschikbaarheid en levertijden met de grootste zorg samen op basis van informatie van fabrikanten en leveranciers. Ondanks deze zorg kunnen beperkte afwijkingen voorkomen, onder meer door schermweergave, productiebatches of wijzigingen door de fabrikant.
De klant blijft verantwoordelijk voor correct gebruik en toezicht door een volwassene waar dit redelijkerwijs vereist is. De onderneming kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade voortvloeiend uit foutief oneigenlijk of onveilig gebruik.
Artikel 4 — Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn uitgedrukt in euro (€), inclusief BTW en exclusief eventuele leveringskosten, tenzij anders vermeld. Ondanks onze zorg voor een correcte prijszetting kan een kennelijke vergissing in de prijs ons niet binden. Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die van toepassing was op het moment van je bestelling geldig blijft. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven vóór de betaling.
Artikel 5 — Totstandkoming van de overeenkomst
Je bestelling is definitief zodra je deze bevestigt via het bestelproces op onze website en je de betaling hebt voltooid. Wij bevestigen je bestelling per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren bij ernstige aanwijzingen van misbruik of kwade trouw, of bij uitputting van de voorraad.
Geboortelijst
Een geboortelijst is geen bestelling, geen overeenkomst, zonder verplichtingen. Nog niet bestelde producten kunnen door de lijst-houders verwijderd worden. Het opmaken van een geboortelijst, betekent geen reservatie van deze producten. Lenavic is vrij om producten uit het assortiment te halen, zelfs terwijl deze in een geboortelijst zitten.
Het is mogelijk dat een product uit de geboortelijst niet meer voorhanden is. Dat is duidelijk gemarkeerd in de webshop. Lenavic is niet gebonden om alle artikelen in een geboortelijst bestelbaar te houden.
Artikel 6 — Betaling
Betaling gebeurt online via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Je bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling. De onderneming heeft geen toegang tot de volledige betaalgegevens; deze worden verwerkt door externe betaalproviders.
Artikel 7 — Levering
Meer informatie over onze levertermijnen en verzendkosten vind je op de pagina Leveringsinformatie en -kosten. Leveringen gebeuren op het adres dat je bij je bestelling hebt opgegeven. Vertragingen in de levering geven geen recht op schadevergoeding, behoudens in geval van opzet of grove fout van onze kant.
Artikel 8 — Herroepingsrecht en garantie
Als consument beschik je over een herroepingsrecht van 14 dagen en over de wettelijke garantie van twee jaar. Om dit recht uit te oefenen, moet de klant een ondubbelzinnige verklaring sturen via e-mail nazorg@lenavic.be. De volledige voorwaarden hiervoor vind je op onze pagina Terugbetaal- en retourneringsbeleid.
Uitzonderingen (art. Vl53 WER)
Geen herroepingsrecht voor:
- gepersonaliseerde producten
- op maat gemaakte artikelen
- producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden indien geopend
Retourkosten zijn voor rekening van de klant tenzij anders overeengekomen.
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Artikel 9 — Eigendomsvoorbehoud
De geleverde artikelen blijven onze eigendom tot volledige betaling van de prijs. Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op jou vanaf de levering.
Artikel 10 — Aansprakelijkheid
De onderneming is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door bewezen fout.
Aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.
De onderneming is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- verlies van gegevens
- verkeerd gebruik van producten
- allergische reacties tenzij wettelijk verplicht
Artikel 11 — Klachten en geschillen
Klachten over je bestelling kan je richten aan administration@studionich.eu. Kom je er met ons niet uit, dan kan je ook terecht bij het Europees ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr. Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn enkel de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd.
Artikel 12 — Overmacht
De onderneming is niet aansprakelijk bij overmacht zoals stakingen, transportproblemen, pandemieën, technische storingen of leveranciersproblemen.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen.